ASPECTOS MERCADOLÓGICOS
A consultoria não pode ser vendida. A empresa-cliente deve comprá-la de acordo com suas necessidades. Compara-se a um médico-cirurgião, que não pode sair buscando pacientes oferecendo cirurgias de ponte-de-safena a qualquer um. Não é o consultor que deve vender seus serviços, e sim a empresa cliente que deve reconhecer que algo está errado e buscar a ajuda de um profissional.
Contratando um serviço de consultoria
A empresa, ao decidir pela contratação de um serviço de consultoria externa deve realizar cuidadosa seleção dentre as alternativas do mercado, considerando - no mínimo - os seguintes aspectos:
- Qual a especialidade que necessito para meu problema?
- Vamos contratar consultores da nossa cidade, da região, ou de outras regiões?
- Contratar um consultor pessoa física, ou uma empresa estabelecida?
- Contratar um especialista no assunto, ou um generalista?